使用しておりますインクの品質に関しましては、日々品質確認及び改良を行っており、インクの成分の違いによってヘッド自体を詰まらせたり破損させてしまうような事はございませんので、安心してお使いいただけます。
ただし、長期間プリンタを使わないでいた場合など、ヘッド部分でインク成分が乾燥し固着した場合など1・2度のクリーニングによっても目詰まりが取れない場合がございます。その場合はクリーニングを数回繰り返し、暫く時間を置くことによって、インクが固着したヘッドにまで浸透し(およそ2～3時間程度)、その後のクリーニングによって目詰まりが解消することがよくございます。
またプリンタによっては、ヘッドリフレッシュ機能など強制クリーニングによって速やかに解消される場合もございますので、詳しくはお手持ちのプリンタのマニュアル及び弊社のトラブルシューティングをご参照ください。まれに、ヘッドが長期の乾燥により破損しインクのにじみ等が取れない場合がございます。その場合は、ヘッド交換等の処置が必要になります。
